Lucent（随光）用户端
若您需要注销个人账号或删除我们持有的与您相关的个人信息，您可通过以下三种方式之一向我们提出申请。我们将在核实您的身份后，依法依规处理您的请求。
提交申请后，系统客服将在 7 个工作日内通过您预留的联系方式回复并处理您的注销或删除申请。请保持电话畅通或注意查收邮件。
请打开 App，通过内置的「客服」功能联系在线客服，说明您需要注销账号或删除个人信息。客服人员将引导您完成身份核验与后续处理。
请如实填写下列信息，核对无误后点击「提交申请」。提交成功后系统将为您生成申请编号，便于后续查询与核对；客服人员将在 7 个工作日内通过您预留的联系方式与您联系。
您的账号注销或个人信息删除申请已进入处理队列。我们将在 7 个工作日内通过您预留的手机号或邮箱与您联系，请保持通讯畅通并留意来电与邮件。如需补充材料，工作人员会主动说明。
您也可直接发送邮件至客服邮箱提出申请。建议邮件主题注明「账号注销」或「删除个人信息」，以便我们优先分拣与处理。
客服邮箱：suiguang777@gmail.com
请勿在邮件中附带与身份核验无关的敏感信息。